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GENERAL Si no saliese mañana (25 de Noviembre de 2002, a las 20:05)
Si no saliese mañana no estaría de más enviar una carta de protesta. No por el hecho de que salga un día más tarde (eso no dejaria de ser una respuesta a una rabieta que todos pillariamos), sino por el hecho de no informar.
Lo frustrante no es que te digan que sale más tarde, sino que no te digan ni cuando ni porqué.
Por ejemplo, que retrasen la salida de un avión joroba bastante, pero la molestia se lleva mejor si te dicen cuánto retraso lleva el avión, o las razones por las que va retrasado.
En resumen, lo considero una falta de respeto al consumidor.
Belgarath
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